Apple признала, что проблемы компании связаны с заменой батарей
Американская компания Apple призналась, что легче заменить батарею, чем купить новый iPhone.
Уровень новогодних продаж iPhone упал, в этом признался генеральный директор Apple Тим Кук. Финансовые потери компании составили порядка 9 миллиардов долларов.
Тим Кук сообщает о двух факторах, повлиявших на сложившуюся ситуацию. Ухудшения продаж iPhone стали результатом снижения активности на китайском рынке, а также связаны с повышением уровня осведомленности потребителей в том, что бюджетная замена батареи способна исправить задержку и старение предыдущей модели iPhone.
В 2018 году компания Apple занималась разработкой программы бюджетной замены батарей, которую обнародовали в конце года в качестве извинения перед клиентами за отсутствие транспарентности. Возможно, компания Apple совершила ошибку, признавшись в проблеме, ведь многие потребители, осознав возможность замены батареи и сохранив хорошую производительность телефона, продолжили использовать старую модель iPhone.